Luga Studios

Política de privacidade

Última atualização: 28 de agosto de 2026

Esta política explica que dados pessoais a Luga Studios recolhe através deste site, para que fins os usa, durante quanto tempo os conserva e que direitos lhe assistem, ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679).

1. Quem é responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos neste site é Pedro Soares Mendes Unipessoal Lda., contribuinte n.º 519056710, com morada em Ladeira das Alpenduradas, 41, Coimbra.

Para qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais, pode contactar-nos por email para geral@lugastudios.com ou por telefone para +351 914 239 763.

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados que nos fornece diretamente e os estritamente necessários ao funcionamento do site:

  • Formulário de contacto: nome, endereço de email, telefone (opcional), assunto, mensagem e, quando aplicável, o studio sobre o qual nos contacta.
  • Cookies de análise: apenas se os autorizar, dados de navegação agregados (páginas visitadas, duração da visita, tipo de dispositivo, origem do acesso). Ver a política de cookies.

Não recolhemos categorias especiais de dados (saúde, convicções, origem étnica ou semelhantes) nem tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre si.

3. Para que usamos os dados e com que fundamento

  • Responder aos seus pedidos e agendar visitas aos studios. Fundamento: diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e o seu consentimento, dado ao submeter o formulário.
  • Medir a utilização do site para o melhorar. Fundamento: o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), que pode retirar a qualquer momento.
  • Cumprir obrigações legais a que estejamos sujeitos, nomeadamente fiscais e contabilísticas. Fundamento: cumprimento de obrigação jurídica (artigo 6.º, n.º 1, alínea c)).

Não usamos os seus dados para marketing direto nem lhe enviamos comunicações comerciais sem que as tenha pedido.

4. Durante quanto tempo guardamos os dados

As mensagens enviadas pelo formulário de contacto são conservadas pelo período necessário a dar-lhes resposta e, no máximo, durante dois anos a contar do último contacto consigo, após o que são eliminadas. Se do contacto resultar um contrato de arrendamento, os dados associados passam a ser conservados pelos prazos legais aplicáveis a esse contrato.

Os dados de análise são conservados de forma agregada, nos prazos definidos na política de cookies.

5. Com quem partilhamos os dados

Não vendemos nem cedemos os seus dados. Podem ser tratados por prestadores de serviços que atuam por nossa conta:

  • Hostinger International Ltd. — alojamento do site e da base de dados, em servidores na União Europeia.
  • Google Ireland Ltd. — estatísticas de utilização (Google Analytics), apenas se autorizar os cookies de análise. Este serviço pode implicar transferências para fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework e das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Podemos ainda comunicar dados a autoridades públicas quando a lei a isso nos obrigue.

6. Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, tem direito a:

  • aceder aos dados que temos sobre si e obter uma cópia;
  • pedir a retificação de dados incorretos ou incompletos;
  • pedir o apagamento dos dados, quando não haja fundamento para os conservarmos;
  • pedir a limitação do tratamento ou opor-se a ele;
  • receber os dados em formato estruturado e de uso corrente (portabilidade);
  • retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer destes direitos, escreva-nos para geral@lugastudios.com. Respondemos no prazo máximo de um mês.

Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

7. Segurança

O site é servido exclusivamente através de ligação encriptada (HTTPS). O acesso à área de gestão, onde as mensagens ficam guardadas, está protegido por autenticação e restrito à equipa da Luga Studios.

8. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada sempre que houver alterações à forma como tratamos os dados. A data da última revisão está indicada no topo da página.